Γενική Περιγραφή Μαθήματος

Η κυριαρχία των συστημάτων διαχείρισης επιχειρηματικών πόρων στην αγορά, με σκοπό την αξιοποίηση των επιχειρηματικών πληροφοριών για την αποτελεσματική λειτουργία των επιχειρήσεων, καθιστά απαραίτητη την εκπαίδευση των φοιτητών / φοιτητριών σε αυτά.

Το μάθημα αποσκοπεί στην κατανόηση των εννοιών στις οποίες βασίζεται η συγκεκριμένη τεχνολογία και παράλληλα στην εξοικείωσή του με αυτήν μέσα σε περιβάλλον εξομοίωσης ενός επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Συγκεκριμένα, το μάθημα «Προγραμματισμός και Διαχείριση Επιχειρηματικών Πόρων - ERP» περιλαμβάνει:

  • Περιγραφή μεθόδων ολοκλήρωσης Πληροφοριακών Συστημάτων με σκοπό τη διαχείριση των επιχειρηματικών πόρων / πληροφοριών μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα σχέσεων μεταξύ επιχειρήσεων, υπαλλήλων, πελατών, προμηθευτών και συνεργατών,
  • Ε-επιχείρηση,
  • Συστήματα Διαχείρισης Επιχειρηματικών Πόρων (περιοχές εφαρμογής, μεθοδολογίες ανάπτυξης, αξιολόγηση, μελέτες περιπτώσεων),
  • Συστήματα Ολοκλήρωσης Εφαρμογών στις Επιχειρήσεις (αρχιτεκτονικές, τύποι, αξιολόγηση),
  • Συστήματα Διαχείρισης Πελατών (αρχιτεκτονικές, τύποι, αξιολόγηση),
  • Συστήματα Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας (αρχιτεκτονικές, τύποι, αξιολόγηση, RFID, Logistics),
  • Εκμάθηση εξειδικευμένου λογισμικού για τα παραπάνω συστήματα και χρήση του στην υλοποίηση σεναρίων.
Θεωρία

Η θεωρητική εκπαίδευση επικεντρώνεται σε 13 θεματικές ενότητες που διδάσκονται σε ένα τρίωρο η καθεμία και είναι οι ακόλουθες:

  1. Τι είναι το ERP - Φιλοσοφία - Δομή συστημάτων - Εξέλιξη των συστημάτων ERP
  2. Πώς χρησιμοποιείται και πώς αναπτύσσονται οι εταιρίες με το ERP - Τι διορθώνει το ERP σε μια επιχείρηση - Λόγοι αποτυχίας ενός ERP
  3. Πλεονεκτήματα και απόσβεση του ERP - Κόστη εφαρμογής και συντήρησης
  4. Μεθοδολογίες ανάπτυξης και προσαρμογής ενός ERP στην Επιχείρηση
  5. Ρύθμιση ενός ERP software
  6. Λειτουργία ενός ERP software
  7. Συστήματα Ολοκλήρωσης Εφαρμογών στις Επιχειρήσεις - Enterprise Application Integration (αρχιτεκτονικές, τύποι, αξιολόγηση)
  8. ERP και Ηλεκτρονικό Εμπόριο - e-επιχείρηση
  9. Συστήματα Διαχείρισης Πελατών (αρχιτεκτονικές, τύποι, αξιολόγηση)
  10. Συστήματα Διαχείρισης Πελατών (λειτουργία)
  11. Συστήματα Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας (αρχιτεκτονικές, τύποι, αξιολόγηση, RFID , Logistics )
  12. Συστήματα Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας (λειτουργία)
  13. Case Study

Βιβλιογραφία

Στους φοιτητές / φοιτήτριες του τμήματος διανέμεται δωρεάν ένα από τα ακόλουθα βιβλία με βάση την επιλογή τους, η οποία γίνεται στις αρχές του ακαδημαϊκού εξαμήνου:

  • Γ. Ιωάννου, «Ολοκληρωμένα Συστήματα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων - Εφαρμογή στο Microsoft Business Solutions Navision », εκδόσεις Αθ. Σταμούλης, ISBN : 960 351 634 1, 2006.
  • Γ. Α. Πολλάλης, Α. Π. Βοζίκης, «Πληροφοριακά Συστήματα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων: Στρατηγικές & Εφαρμογές», εκδόσεις Utopia , 2009.
  • Χαϊνάς Κώστας, «Βασικά θέματα για τα Πληροφοριακά Συστήματα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων ( E . R . P .)», εκδόσεις Γκιούρδας Β., ISBN : 9603874590, 2006.

 

Εργαστήριο

Η εργαστηριακή εκπαίδευση αποτελείται από 13 δίωρα εργαστηριακά μαθήματα:

  1. Εργασίες Εγκατάστασης του λογισμικού Microsoft Dynamics Nav .
  2. Γνωριμία με το περιβάλλον Microsoft Dynamics Nav . Περιγραφή των διαθέσιμων επιλογών.
  3. Γενική παραμετροποίηση συστήματος ERP . Εξοικείωση στις βασικές λειτουργίες.
  4. Δημιουργία εταιρείας. Παραμετροποίηση οικονομικής διαχείρισης.
  5. Παραμετροποίηση υποσυστήματος γενικής λογιστικής – Λογιστικές εγγραφές
  6. Παραμετροποίηση Αγορών – Πωλήσεων και Ημερολογίων
  7. Παραμετροποίηση υποσυστήματος πελατών και υποσυστήματος προμηθευτών
  8. Προγραμματισμός Παραγωγής – Φασεολόγια – Τεχνικές Προδιαγραφές
  9. Παραμετροποίηση Κεντρικού Πλάνου Προγραμματισμού MPS και Προγραμματισμού πρώτων υλών - MRP
  10. Εναλλακτικά σενάρια παραγωγής – πρόταση υλικών και Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας
  11. Διαχείριση Παγίων και Διαχείριση Ανθρωπίνων Πόρων
  12. Διαχείριση Τεχνικής Υποστήριξης του Συστήματος
  13. Ολοκληρωμένα σενάρια χρήσης

Στο εργαστήριο θα χρησιμοποιηθεί εμπορικό λογισμικό τόσο για ολοκληρωμένες λύσεις διαχείρισης επιχειρηματικών πόρων όσο και ειδικά για Συστήματα Διαχείρισης Πελατών ( CRM ), για Συστήματα Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας ( SCM ), κ.ά.

Το πρόγραμμα το οποίο χρησιμοποιούν οι φοιτητές στο εργαστήριο είναι το Microsoft Dynamics Navision 2009 - δοκιμαστική έκδοση (trial version).

Εργαστηριακές Σημειώσεις

Χρήση του προγράμματος Microsoft Dynamics NAV 2009,
Ιωάννης Βάρδας 2010

Επικοινωνία

Ο Διδάσκων είναι ο Δρ. Γιωτόπουλος Κωνσταντίνος και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του στο email kgiotop@gmail.com